Кодекс волонтера.
Основные понятия и термины.
Волонтёр (от лат. voluntarius — добровольно). Волонтёр — человек, добровольно занимающийся безвозмездной общественной деятельностью.
Волонтёрская деятельность (от лат. voluntarius — добровольно) — это широкий круг деятельности, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности без расчёта на денежное вознаграждение. Добровольцы, с точки зрения закона РФ, — физические лица, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного выполнения работ, оказания услуг (добровольческой деятельности).
Форум — мероприятие, проводимое для обозначения или решения каких-либо в достаточной степени глобальных проблем.
Тим – лидер - вожатый (от англ. team leader – лидер команды).
Кто такой волонтёр?
Это целеустремлённый, ответственный человек, который всегда рад помочь людям – патриот своей страны!
Основные цели волонтерской деятельности.
-
Оказание безвозмездной помощи людям, нуждающимся в ней.
-
Безвозмездное участие в общественно значимых мероприятиях с согласия их организаторов.
-
Формирование гражданской позиции, самоорганизации, чувства социальной ответственности, солидарности, взаимопомощи и милосердия в обществе.
Обязанности волонтёра.
-
Четко и добросовестно выполнять свои обязательства.
-
Работа в зоне проведения мероприятий, предназначенных для участников.
-
Обеспечение участников самой актуальной информацией о месте, времени и тематике мероприятия.
-
Сопровождение участников перед, во время и после мероприятия.
-
Не причинять материальный ущерб ресурсам и оборудованию, переданным волонтёру во временное пользование для осуществления добровольческой деятельности и возвратить их по окончании работы.
-
Соблюдать требования охраны труда, не причинять своей деятельностью вреда третьим лицам и окружающей среде.
Принципы волонтёрской деятельности:
-
Солидарность (деятельность волонтера направлена на достижение общих целей, а не противоречит им).
-
Добровольность (никто не может быть принужден действовать в качестве волонтера).
-
Вовлеченность в проекты, события, мероприятия (мы все — одна команда);
-
Безвозмездность (труд волонтера не оплачивается, однако могут быть
компенсированы расходы волонтера, связанные с его деятельностью);
-
Добросовестность (волонтер, взявший на себя обязательство выполнить ту или иную работу, должен довести ее до конца);
-
Законность (деятельность волонтера не должна противоречить
законодательству РФ).
Права волонтеров в соответствии с законодательством РФ.
Волонтерская деятельность является одним из видов благотворительной деятельности и осуществляется на основании Закона РФ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» № 135-ФЗ от 7 июля 1995 г.
Волонтер имеет право:
-
осуществлять свою деятельность, исходя из своих устремлений, способностей и потребностей, если она не противоречит Законодательству РФ, Конвенции по правам человека, Конвенции по правам ребенка, интересам Организации, с которой он сотрудничает;
-
вносить предложения при обсуждении форм и методов осуществления волонтерской деятельности в Организации, с которой он сотрудничает;
-
на создание ему необходимых условий труда, обеспечение ему безопасности, защиту законных прав и интересов во время работы. Условия труда Волонтера должны соответствовать требованиям действующего законодательства и нормативного документа.
-
Прекращать свою деятельность в Организации, уведомив Организацию о прекращении волонтерской деятельности не менее чем за 2 недели.
Права организации.
Организация имеет право:
-
предлагать волонтеру изменить вид деятельности;
-
отказаться от услуг Волонтера при невыполнении им обязательств;
-
требовать уважительного отношения к ее персоналу, партнерам, клиентам, имуществу;
-
требовать от Волонтера отчета за проделанную работу;
-
поощрять труд Волонтера;
-
предоставлять возможность для получения Волонтером необходимого для осуществления волонтерской деятельности дополнительного образования.
Обязанности организации.
Организация обязана:
-
предоставлять Волонтеру необходимые условия для выполнения принятых им обязательств;
-
создать волонтеру все необходимые условия, для выполнения поставленных задач;
-
разъяснить волонтеру его права и обязанности;
-
обеспечить безопасность волонтера;
-
предоставлять волонтеру полную информацию о деятельности организации;
-
разрешать конфликтные ситуации, возникающие в процессе волонтерской деятельности;
-
проводить инструктаж волонтёра.
Общие этические нормы поведения
-
Волонтер не может требовать и принимать материального вознаграждения за свою деятельность.
-
В своей деятельности доброволец с уважением относится к правам других людей, толерантен к их установкам, мнениям, моральные нормам и т.п., отличные от его собственных.
-
В своей деятельности волонтер всячески избегает какой-либо дискриминации на основе возраста, пола, национальности, вероисповедания, сексуальной ориентации, того или иного физического или психического расстройства, языка, социо-экономического статуса или иного признака, оговоренного в законе.
-
Волонтер не имеет права осуществлять действия, которые могут оскорбить или унизить честь и достоинство людей.
Основные правила поведения волонтеров.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1. Все волонтёры обязаны знать и соблюдать настоящие Правила поведения.
2. На мероприятиях волонтёр подчиняется тим-лидеру, координатору объекта, сотрудникам организации, за которыми закреплены волонтеры.
3. Волонтер представляет не только себя, как физическое лицо, свою организацию, свой регион, но и является олицетворением всего Волонтерского Корпуса.
2. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ВОЛОНТЕРОВ НА МЕРОПРИЯТИЯХ.
2. 1. На мероприятиях (на объектах, в местах проживания, в пути к месту работы и обратно, в том числе в свободное время при нахождении вне перечисленных мест) запрещается:
1. курить в неположенных местах и в волонтерской форме;
2. употреблять ненормативную лексику;
3. проявлять словесную, физическую, поведенческую агрессию к другим волонтерам, гостям мероприятия и иным людям;
4. проявлять неуважение из-за различий по национальности, вероисповеданию, возрасту, достатку, половому признаку;
5. покидать мероприятие до окончания без уважительных причин и уведомления тим-лидера и координатора объекта (координатора от функции);
6. подвергать риску собственную жизнь и здоровье, а также жизнь и здоровье окружающих людей;
7. наносить ущерб помещениям, оборудованию и другим материальным ценностям;
8. мусорить;
9. совершать иные неоговоренные действия, несовместимые с имиджем волонтера.
2. 2. Волонтеры должны:
1. быть дисциплинированными, не опаздывать к началу мероприятия, добросовестно исполнять свои обязанности и поручения тим-лидера, координатора объекта, сотрудников организации, за которыми закреплены волонтеры;
2. проявлять вежливость, доброжелательность и корректность по отношению к другим волонтерам, персоналу, гостям мероприятия и другим людям;
3. во время мероприятий носить предоставленную волонтерскую форму;
4. бережно относиться к природе, к имуществу и материальным ценностям, предоставляемым волонтеру;
5. соблюдать меры безопасности при выполнении должностных обязанностей, следовать инструкциям тим-лидеров, сотрудников организации (специализированных организаций и ведомств), за которыми закреплены волонтеры;
6. соблюдать правила личной гигиены, своевременно информировать тим-лидера об ухудшении состояния здоровья или травмах.
2. 3. Меры безопасности и ответственность волонтеров:
1.в случае ЧП (травма, заболевание, конфликтная ситуация, кража, другие негативные события и непредвиденные обстоятельства) волонтеры обязаны незамедлительно поставить в известность тим-лидера, координатора объекта, в случае необходимости оказать первую медицинскую помощь пострадавшим, обеспечить транспортировку пострадавших в медпункт, при тяжелых травмах – проинформировать медицинскую службу о происшествии и обеспечить доставку медицинских работников к пострадавшим;
2. волонтеры несут материальную ответственность за выданные им реквизиты и одежду.
2.4. Волонтеры должны соблюдать общественный порядок и правила техники безопасности. На протяжении всего мероприятия волонтеры обязаны подчиняться требованиям внутреннего распорядка и выполнять распоряжения тим-лидера, координатора объекта, сотрудников организации (специализированных организаций и ведомств), за которыми закреплены волонтеры.